Резюме: Менеджер з контролю якості обслуговування клієнтів (Київ)

Досвід роботи

• HR-менеджер ФОП "Головко О.В" <p>обовязки: пошук персоналу на вакансію оператор КЦ(продаж товарів для дому),ознайомлення з анкетами кандидатів,прозвон,запрошення на співбесіду.підбір персоналу,.</p>
• Страховий агент Інконтакт, ТОВ <p>Страхування онлайн автомобілів різних категорій<br />Підбір продукту для клієнтів<br />Введення соц мереж та залучення нових клієнтів</p>
• менеджер по роботі з клієнтами Антишкола <p>Спілкування з клієнтами,продаж освітніх послуг,підбір продукту,комунікація з різними людьми,робота з запереченнями. виконання плану продаж<br />через місяць вихід на 120% виконання плану.</p>
• Менеджер з контролю якості Антишкола <p>Працюючи на посаді контролера якості, відповідала за перевірку комунікації з клієнтами, аналіз<br />угод, підготовку звітності та аналітики, а також надання конструктивного зворотного зв’язку<br />команді.оцінка якості комунікації менеджерів з клієнтами,робота з срм кей,срм амо,влаунч та внутрішня програма,спілкування з менеджерами внутрішнього віділу та спілкування з іншими працівниками.<br />команді</p>
• Продавець-консультант ПП" Гордіна" <p>Зустріч клієнтів,виявлення потреб,підбір продукту,продаж.<br />робота була тимчасовою у звязку з нерентабельністю магазину</p>
• Кредитний експерт ТОВ "Смарт-Фінанс" <p>Виконання плану продажів,залучення нових клієнтів,прозвон та запрошення на точку видачі кредитів.<br />робота в системі внутрішній, заповнення даних про клієнтів та видача кредитів,страхування</p>