Вакансія: Спеціаліст з підтримки клієнтів 1С (HoReCa, Retail) (в Київ)

Загальна інформація про вакансію

<p>«СІРІУС Центр Автоматизації» — лідер на ринку комплексної автоматизації бізнесу з 2007 року (18+ років досвіду) — шукає спеціаліста для технічної підтримки клієнтів, які працюють з нашими рішеннями на базі 1С.</p> <p><strong>З ЧИМ ПРАЦЮВАТИМЕТЕ:</strong></p> <ul><li>Конфігурації для ресторанів та кафе (облік, меню, склад)</li><li>Конфігурації для магазинів та супермаркетів (роздрібна торгівля)</li><li>Інтеграція з POS-обладнанням та фіскальними реєстраторами</li><li>Налаштування звітності, обмінів даними, користувачів</li></ul> <p>НАШІ КЛІЄНТИ: власники та персонал ресторанів, кафе, магазинів у Івано-Франківську та області.</p> <p><strong>? ВИМОГИ</strong></p> <p><strong>ОБОВ’ЯЗКОВО:</strong></p> <ul><li>Досвід роботи з 1С: Підприємство від 1 року (користувач або консультант)</li><li>Розуміння бізнес-процесів торгівлі або громадського харчування</li><li>Навички діагностики та вирішення технічних проблем</li><li>Комунікабельність, терпіння, орієнтація на клієнта</li><li>Бажання навчатися та розвиватися</li></ul> <p><strong>БУДЕ ПЕРЕВАГОЮ:</strong></p> <ul><li>Знання конфігурацій для HoReCa (Фронт-Офіс, Back-Office)</li><li>Досвід роботи з УТ 11, УНФ, Роздрібна торгівля</li><li>Розуміння інтеграції 1С з обладнанням (РРО, сканери)</li><li>Досвід роботи в технічній підтримці</li></ul> <p><strong>? ОБОВ’ЯЗКИ</strong></p> <ul><li>Консультування клієнтів (телефон, email, віддалений доступ)</li><li>Діагностика та вирішення технічних проблем у конфігураціях</li><li>Налаштування конфігурацій під потреби клієнта</li><li>Навчання користувачів роботі з програмою (віддалено та на місці)</li><li>Підготовка інструкцій та документації для клієнтів</li><li>Взаємодія з відділом розробки для вирішення складних задач</li><li>Ведення бази знань та типових рішень</li></ul> <p><strong>? ЩО МИ ПРОПОНУЄМО</strong></p> <p><strong>? УМОВИ:</strong></p> <ul><li>Зарплата 30 000 грн +</li><li>Офіційне працевлаштування</li><li>Своєчасна виплата зарплати</li></ul> <p><strong>? РОЗВИТОК:</strong></p> <ul><li>Навчання конфігураціям за рахунок компанії</li><li>Доступ до курсів 1С та сертифікацій</li><li>Можливість росту до старшого консультанта 1С</li></ul> <p><strong>? РОБОЧІ УМОВИ:</strong></p> <ul><li>Офіс у центрі Івано-Франківська</li><li>Графік роботи: Пн-Пт 9:00−18:00</li><li>Можливість віддаленої роботи після адаптації</li><li>Комфортне робоче місце з усім необхідним</li></ul> <p><strong>? КОМАНДА:</strong></p> <ul><li>Дружній колектив (команда 10+ людей)</li><li>Підтримка досвідчених колег</li><li>18+ років стабільності на ринку</li></ul> <p><br /></p> <p><strong>У РЕЗЮМЕ ВКАЖІТЬ:</strong></p> <ul><li>Ваш досвід роботи з 1С</li><li>Очікування по зарплаті</li></ul>